オープンデータ関連のニュースです。
日本語
太平洋の北西国立研究所 CIO ブライアン ・ アブラハムソンは顧客の経験に重点を置くを IT スタッフが彼に尋ねた、監視および自動化を処理するチームはなりデータにスポット ライトをオンしました。 “我々 は我々 がお客様に発生していたものを理解するデータを使用する可能性があります洞察力を持っていた「Daryl anderson は、研究室でチーフ インフラストラクチャ アーキテクト。IT チームの主な目的は「理解どのように当社業務お客様影響与えると、我々 が積極的に彼らの経験をより良くするため何ができる」、彼は言った、 しかしそれは 30 から 40 ソースと約 13,000 デバイスに入手可能な情報の – 約 400 ギガバイトのデータの供給過剰のため行うことは困難でした。
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English
When Pacific Northwest National Laboratory CIO Brian Abrahamson asked his IT staff to put more emphasis on customer experience, the team that handles monitoring and automation turned the spotlight on PNNL data. “We had the insight that we could use the data that we have to understand what our customers were experiencing,” said Daryl Anderson, chief infrastructure architect at the lab. The IT team’s primary objectives, he said, were to “understand how our operations are impacting our customers and what can we do to proactively make their experience better.” But that was difficult to do because of the glut of available information — about 400 gigabytes of data from 30 to 40 sources and about 13,000 devices.
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