オープンデータ関連のニュースです。
日本語
社会保障庁を訪問する必要があります次の時間は、正午に月曜日に行くを回避しようと。あるいは、少なくともどのような何千もの収集したデータ セット毎日過去数週間を示すであります。 データは、イニシアチブの一部として収集されたフィードバック米国、彼らの体験訪問現地事務所と代理店の他の場所を評価する市民を許可するキオスクのシステムと呼ばれます。 ヴィッキー ・ マクファデン、副責任者、顧客データの透明性連合イベント (水曜日) 中に一般的なサービス管理責任者を言った SSA は、この情報への応答で取ることができるステップがあります。彼女は代理店が長い時間を待っての可能性について警告のウェブサイトにメモを置く提案しました。 さらに、GSA にフィードバック ツールの追加の目標はします。
続きを読む…
English
Next time you need to visit the Social Security Administration, try to avoid going Monday at noon. Or at least that’s what thousands of data sets collected each day over the past few weeks indicate. That data was gathered as part of an initiative called Feedback USA, a system of kiosks that allow citizens to rate their experience visiting field offices and other agency locations. There are steps SSA can take in response to this new information, said Vicki McFadden, deputy chief customer officer at the General Services Administration during a Data Transparency Coalition event Wednesday. She suggested the agency put a note on its website warning the public of the likelihood of longer wait times. Beyond that, GSA has a additional goal for the feedback tool.
Read more…