6月16日頃からアンドロイドとWindowsで、iCloudメールが送受信できなくなってしまった。
それぞれの症状は以下のとおり。
アンドロイド
サーバーからエラーが返されました。ユーザ名とパスワードを確認してもう一度お試しください。
Windows(Outlook2016)
ID、パスワードを求めるダイアログが表示される
いろいろ調べてみると、2ステップ認証（2ファクター認証ではない）という認証方式に変更すれば
アンドロイドやWindowsのメールツールでも使えるようになりそうだ。
4桁の番号が発行されるらしいので、それをパスワードと連結して入れればよいようだ。
そのためには、AppleIDでログインして、2ステップ認証を使えるようにしなければならないらしい。
でもAppleIDとパスワードでログインできても、次の画面でセキュリティ質問を聞かれる。
ここでセキュリティ質問を忘れている人は、セキュリティ質問をリセットする必要がある。
セキュリティ質問の扉をあけたら、iCloudの設定画面で2ステップ認証を有効化する。
有効化すると、変更しましたよっと、メールが飛んでくる。
読めば、セキュリティ上の理由から2日後でないと有効にならないらしい。
あとは2日後まで待ってみることにする。
しかし、２ステップ認証の設定は、アップルのデバイスを持ってないといろいろと面倒そう。
セキュリティが強化されるのは良いことだが、この設定方法は多くの人がわからないのではないだろうか。
もう少し簡単にならないものだろうか。
iCloudメールを捨てたくなってきた。
アップルユーザ以外は離れていく人も多いのではないか。
続きは後日書くことにする。
セキュリティ質問をリセットする
iforgot.apple.com にアクセスします。
Apple ID を入力して、「続ける」を選択します。
セキュリティ質問をリセットするオプションを選択して、「続ける」を選択します。